¿Qué factor/es distingue a este caso?

Alinéandose con las necesidades de la corporación multimarca Belcorp con presencia en EEUU y varios países de América Latina, Net-Learning diseña una propuesta integral que se desarrolla un 99% a distancia entre equipos multidisciplinarios de 3 países.  Esto demandó un gran trabajo de todas las partes, tanto en el desarrollo de una formación basada en competencias, como en la generación de enfoques y estilos compartidos que atravesaran la diversidad y la distancia.

¿Qué valor agregará a los participantes la presentación de este caso?

Los oyentes escucharán a todos los protagonistas de esta experiencia quienes expondrán los detalles del macro y micro diseño de la formación, la organización, los acuerdos realizados, el manejo de la necesaria flexibilidad que exigió el trabajo a distancia entre equipos cliente y de desarrollo. 

¿Nos adelantarían cuál es el mayor desafío que tuvieron durante el proyecto?

Un gran desafío fue la elección de los idiomas: un español neutro escrito y en audio, para todos los usuarios de habla hispana y también su traducción y grabación en inglés americano neutro.  Otro desafío fue la adecuación a destinatarios muy diversos en formación y experiencia tecnológica.

También la vigencia muy corta de ciertos productos llevó al equipo a hacer acuerdos sobre distintos niveles de modificaciones y ajustar cronogramas con tiempos muy ajustados. Esto exigió por parte de la empresa consultora un coaching diario y una comunicación muy fluida con el líder de proyecto de la empresa cliente.